Sukob je sukob suprotstavljenih mišljenja, interesa i stavova. Dizajniran je da pomogne u zadovoljavanju potreba. U konfliktnoj situaciji svaka strana nastoji postići svoj cilj i riješiti svoje probleme.
Glavni uzroci obiteljskih sukoba: - nezadovoljena potreba za samopotvrđivanjem; - želja supružnika da u braku ispune svoje osobne potrebe; - nesposobnost međusobne komunikacije; - pretjerane materijalne ambicije; - prisutnost visokog samopoštovanja; - neusklađenost u pogledima na odgoj; - neusklađenost u idejama o ulozi muža, žene, oca, majke itd.; - različite vrste temperamenta; - nespremnost za vođenje dijaloga; - seksualna hladnoća jednog od supružnika; - ljubomora jednog od supružnika; - bračna nevjera; - loše navike. Specijalisti za upravljanje utvrđuju sljedeće uzroke sukoba u timovima: jedan. Ograničeni resursi. Materijalni, financijski i radni resursi uvijek su ograničeni. Zadatak voditelja je njihova optimalna raspodjela između različitih strukturnih odjela organizacije. No, budući da je to prilično teško učiniti zbog konvencionalnosti kriterija raspodjele, tako ograničen resurs neizbježno dovodi do različitih vrsta sukoba. Međuovisnost zadataka. Sva se poduzeća sastoje od međusobno ovisnih elemenata, odnosno rad jednog zaposlenika ovisi o radu drugog. Ako pojedini zaposlenik ili jedinica radi neprimjereno, ova međuovisnost može stvoriti sukob. Razlike u pogledima, ciljevima i vrijednostima. Obično se u organizacijskim strukturama s vremenom odvija proces specijalizacije, odnosno aktivnosti u uskom polju. Kao rezultat toga, nekadašnji strukturni odjeli počinju se dijeliti na manje specijalizirane jedinice. Takve strukture formuliraju nove ciljeve i počinju se usredotočiti na njihovo postizanje, što povećava vjerojatnost sukoba. Razlike u životnom iskustvu i ponašanju. Ljudi se međusobno razlikuju. Postoje pretjerano agresivni, autoritarni pojedinci koji su ravnodušni prema drugima. Upravo oni najčešće izazivaju sukobe. Razlike u iskustvu, obrazovanju, radnom iskustvu, godinama povećavaju mogućnost sudara. Loša komunikacija. Preopterećenost informacijama, nezadovoljavajuće povratne informacije, iskrivljenje poruka mogu pridonijeti nastanku sukoba. Ogovaranje u timu daje posebnu akutnost sukobu. Oni mogu djelovati kao katalizator, što pojedinačnim radnicima otežava razumijevanje stvarne situacije. Ostali česti problemi u prijenosu informacija su nedovoljno jasno razvijene radne odgovornosti zaposlenika, predstavljanje međusobno isključivih zahtjeva za poslom.
