U psihologiji postoje mnogi alati za proučavanje osobnosti: testovi, ankete, upitnici, razgovori, pa čak i eksperimenti. Ali najjednostavnije, najučinkovitije i dostupnije je promatranje.
Prvi dojam
Ljudi često zaključke donose na temelju svojih osobnih zapažanja: bilo da je to veza, posao ili neznanac. Kako psihološko promatranje utječe na naš svakodnevni život?
Učinak prvog dojma stvara se pri poznanstvu i ozbiljno utječe na daljnju procjenu ne samo osobnosti, već i postupaka osobe. Mozak trenutno analizira primljene informacije: odjeću, glas, fizičku privlačnost, ponašanje i razgovor - sve je važno.
Prvi dojam promatraču može izigrati okrutnu šalu. U nedostatku dovoljno informacija, ljudi imaju tendenciju drugima pripisivati nepostojeće osobine na temelju svog prvog dojma. Taj je fenomen u psihologiji poznat pod nazivom "halo efekt".
Promatranje kao metoda prikupljanja podataka
Promatranje od najranijih vremena izvrstan je način za akumuliranje informacija i životnih iskustava. Iskoristite ga u svoju korist. Primjerice, neće biti suvišno promatrati situaciju na novom poslu.
Pretpostavimo da ćete nakon puno pretraživanja i iscrpljujućih intervjua napokon pronaći novo mjesto. Neko vrijeme imat ćete takozvani "medeni mjesec" s poslom, kada vam se sviđa apsolutno sve. Međutim, trebali biste odjednom obratiti pažnju na neke točke, kako vas kasnije neće toliko iznenaditi.
Koje su informacije objavljene na oglasnoj ploči? Čestitke kolegama na dan vašeg vjenčanja i rođenja djeteta, ili novčane kazne zbog kašnjenja i pušenja na krivim mjestima? Ovo može puno reći o šefu.
Koja je specifičnost komunikacijskog stila u timu? Kako kolege s kojima morate provesti četrdeset sati tjedno međusobno komuniciraju? Kako se ponaša vođa, kojim tonom zapovijeda? Na poslu bi vam trebalo biti ugodno, prije svega psihološki, i morate raditi s ljudima.
Obratite pažnju kasne li zaposlenici na poslu? Ako da, zašto: tijekom užurbanih poslova ili je to korporativni stil? Ipak, navika da radite besplatno štetna je i za tijelo i za psihu.
Koji je dress code za zaposlenike? Bijele vrane često iritiraju ekipu, sjetite se ovoga.
U pravilu postoji "siva eminencija" u bilo kojoj društvenoj skupini. Promatrajte tko u timu ima autoritet i možete li mu se obratiti za podršku. Njegov je glas često presudan u ozbiljnim stvarima.
Pravila sigurnosti promatranja
Mora se imati na umu da postoje nijanse kada se koristi metoda.
1. Na rezultat promatranja može utjecati vaše raspoloženje, umor.
2. Da bi procjena bila točna, trebate joj posvetiti dovoljno vremena.
3. Snimljene činjenice i okolnosti moraju se ponoviti nekoliko puta.
4. Budite oprezni sa stereotipima i etiketama: "Lijepe i pametne u isto vrijeme ne postoje", "Plavuše su glupe", "Svi muškarci vole nogomet" i druge.
