Ponekad je teško samostalno se nositi s psihološkim stresom. U trenucima kada nema nikoga s kime biste podijelili vašu nesreću, možete nazvati broj usluge danonoćne podrške i odmah potražiti stručnu pomoć.
Besplatni 24-satni broj psihološke podrške može se i treba koristiti u slučajevima kada ne osjećate snagu da se sami nosite s problemom. Ako u vašoj blizini nema osobe koja vam može pomoći, ako trebate savjet i podršku, jednostavno nazovite i recite savjetniku o svemu.
Prilika za progovor
Služba za psihološku pomoć pruža priliku za razgovor. Za ljude koji su u nevolji ili su u nečemu razočarani, vrlo je važno da ih se sasluša. Ako ste nepravedno uvrijeđeni ili ne znate kako nastaviti sa svojom tugom, morate izraziti svoje osjećaje.
Razgovor sa savjetnikom može biti prvi korak u rješavanju problema.
Nekim je ljudima teško reći rodbini ili prijateljima o svojoj nesreći. Prvi razlog tome je sramota zbog njihovih postupaka i nespremnost da im se sudi. Drugi razlog je taj što kad razgovarate o nekim osobnim stvarima s prijateljem, možete sumnjati u potpunu povjerljivost razgovora. Treće je nespremnost da opterećuje voljene, opterećuje ih njihovim problemima.
U ovom je slučaju telefon za pomoć najbolji izlaz. Neznancu može biti lakše povjerovati u njihove tajne. S pojedincem kojeg ne možete vidjeti, možete dijeliti s onim što vam je na duši. Uz to, osoblje psihološkog savjetovanja mora čuvati povjerljivost kao dio svoje dužnosti.
Pogled izvana
Kad razgovarate o svojim problemima s radnikom za mentalno zdravlje, dobivate profesionalne povratne informacije besplatno. Ponekad gledanje na situaciju izvana pomaže u brzom razumijevanju trenutne situacije i pronalaženju izlaza iz nje.
Konzultacije s vrućom linijom pomoći će vam da skrenete pozornost na one aspekte vaše situacije koje prije niste primijetili.
Možda ćete početi razmišljati i djelovati na nov način zahvaljujući nepristranoj perspektivi njegovatelja.
Stručni savjet
Vrijedno je napomenuti da služba psihološke pomoći zapošljava osoblje koje je steklo odgovarajuće obrazovanje i prošlo je dodatnu obuku. Zaposlenici u svom radu koriste tehnike profesionalnih psihologa, tako da im se može vjerovati.
Rad u takvom centru za pomoć strukturiran je na sljedeći način: savjetnik prve linije saznaje koji je približno vaš problem i određuje stupanj njegove ozbiljnosti. Ovisno o situaciji, on ostaje s vama na vezi ili prelazi na drugu osobu.
Nadalje, stručnjak razumije vaš problem i pruža odgovarajuću podršku. Imajte na umu da je služba za psihološku pomoć stvorena za brzo savjetovanje. Njezin rad neće zamijeniti vaše sastanke s psihologom, jer ponekad daje kratkoročni učinak. Ali možete se smiriti, iznijeti plan za prevladavanje krize i osjećati da niste sami.
