Kritika utječe na ljude na različite načine. Jednih živcira i vrijeđa, a druge potiče da rade na sebi i ustraju u svom poslu. Da bi kritika bila korisna i konstruktivna, potrebno ju je izraziti u ispravnom obliku.
Upute
Korak 1
Prije izražavanja kritike, dobro razmislite je li to potrebno. Ako je osoba lako ozlijeđena ili bolno zabrinuta zbog predmeta kritike, budite oprezni. U suprotnom, vaši će postupci imati suprotan učinak. Uz to, morate biti svjesni da takvo ponašanje nije posljedica vašeg lošeg raspoloženja ili opće iritacije. U tom slučaju voljenu osobu možete izbaciti negativnu energiju, ali time joj nanijeti nezasluženu bol.
Korak 2
Dajte osobi do znanja da vaša kritika ima najbolju namjeru. U nekim slučajevima sugovornika možete spasiti ozbiljne pogreške uz pomoć svojih konstruktivnih izjava. Na primjer, ako u radnom projektu voljene osobe vidite značajne nedostatke, mjerodavni argumenti mogu pomoći kritičaru na pravom putu. Zato svoj govor morate graditi na takav način da osoba osjeti vašu dobroćudnost, želju za pomoći i iskreno sudioništvo u problemu.
3. korak
Iznoseći kritiku, uvijek započnite s pozitivnim. Pokušajte sami pogoditi koji su bili razlozi neuspješnih postupaka vašeg sugovornika. Opravdajte ga i odmah iznesite svoju primjedbu. Na primjer, fraza može imati sljedeću strukturu: "Donijeli ste ispravnu odluku promijenivši posao, ali tome posvećujete previše vremena i energije."
4. korak
Uvijek kritizirajte postupke, a ne samu osobu. Ovaj je savjet posebno relevantan kada je riječ o djetetu. Na primjer, ako vidite stol koji je zamrljan bojama, ne biste trebali zvati bebu ljigavcem. Bolje mu recite da je pogriješio, ostavivši takav nered nakon posla.
Korak 5
Izrazite kritiku nudeći pomoć. Na primjer, ako je vaš supružnik postao razdražljiv ili povučen, ne biste trebali oštro komentirati o njemu. Nagovijestite da vam njegovo ponašanje jako smeta, ali zajedno možete razraditi razloge neuspjeha i pokušati pronaći izlaz iz ove situacije.
