U životu svako malo postoje situacije kada trebate odbiti neku osobu. Mnogi se boje uvrijediti svojim odbijanjem i slože se suprotno njihovim interesima. Postoji nekoliko jednostavnih načina da to odbijete, a da ne zvučite nepristojno.
Upute
Korak 1
Prvo, shvati jednu istinu: ne moraš se opravdavati zbog svog odbijanja, čak i ako je to odbijanje voljene osobe. Što se više bespomoćno opravdavate, to više riskirate da upropastite svoj odnos s tom osobom. Ako ste toliko uznemireni, zašto onda odbiti? Takva je razlika neshvatljiva za osobu koju ste odbili i vrijeđa je više od same činjenice odbijanja. Navedite razlog samo ako stvarno postoji i ako je ozbiljan.
Korak 2
Ponekad je najiskrenija opcija reći izravno "ne", ali bolje je to učiniti na nježan način. Na primjer: "ne, ne mogu to učiniti", "ne, radije to ne radim", "ne, trenutno nemam slobodnog vremena." Možda će vas sugovornik početi provocirati i nagovarati, ali vi stojite pri svom, ne miješajući se u raspravu.
3. korak
Blaži oblik odbijanja je pokazati sudjelovanje i razumijevanje problema sugovornika. Ako osoba pritišće sažaljenje, možete je mirno slušati, suosjećati i odbiti. Na primjer: „Shvaćam da ste jako umorni, ali ne mogu ispuniti vaš zahtjev“, „ovo je stvarno ozbiljan problem, ali ne mogu ga riješiti“, „Razumijem koliko vam je teško, ali ne mogu pomoći u ovu situaciju.
4. korak
Postoji jedan trik koji se naziva odgođeno odbijanje. Pogodan je za one ljude koji uopće ne znaju odbiti. Također je dobro kupiti vrijeme i malo razmisliti, izvagati prednosti i nedostatke. Samo trebate zamoliti osobu koja traži neko vrijeme da razmisli. Može se izraziti otprilike ovako: "Ne sjećam se točno svih svojih planova za sutra", "Želim se savjetovati s …", "Moram razmisliti", "Ne mogu odmah reći." Ako ste osoba bez problema, pokušajte ovu tehniku koristiti uvijek.
Korak 5
Postoje situacije u kojima morate djelomično odbiti. Navedite svoje uvjete, na što pristajete, a na što ne. To se događa ako stvarno želite pomoći u nečemu u određenoj situaciji, ali osoba previše traži. Možete odgovoriti: "Spreman sam pomoći u …, ali ne …", "Neću moći dolaziti svaki dan, ali to mogu učiniti u četvrtak i subotu", "Dat ću vam lift, ali ako dođete bez odgađanja. " Ako se ne slažete ni s jednim od ponuđenih uvjeta, ali iskreno želite pomoći nekoj osobi, pitajte: "Možda mogu pomoći u nečem drugom?"
Korak 6
Ponekad stvarno želite pomoći, ali ne znate kako. U tom slučaju pokušajte potražiti opcije zajedno s osobom koja pita. Možda će zaista biti u vašoj moći da nešto učinite. Također možete odbiti i odmah ponuditi pomoć u pronalaženju stručnjaka koji definitivno može pomoći u rješavanju ovog problema.
