Taktnost je sposobnost ne samo ponašati se u skladu s općeprihvaćenim pravilima pristojnosti, moralnim normama, već i izbjegavati situacije koje mogu biti neugodne, opterećujuće ili uvredljive za druge ljude.
Koji su glavni znakovi takta
Taktna osoba neće biti dosadna, bez ceremonije. Neće posramiti drugu osobu, čak i ako ima visok status. Stoga je s njim lako i ugodno komunicirati. Takt je donekle sinonim za uljudnost. Taktična osoba, prije svega, ne stvara neugodnosti drugim ljudima. Prije dolaska u posjet čak i bliskim prijateljima, definitivno će pitati jesu li u ovom trenutku slobodni, hoće li im njegov posjet poremetiti planove. Jednom u nepoznatoj tvrtki neće ljude gledati bez ceremonije niti će im postavljati previše iskrena pitanja (na primjer, koliko zarađuju). Taktična osoba neće razgovarati o stvarima koje su sugovornicima malo poznate ili im nisu zanimljive.
Čak i ako govori na temu koja je sugovornicima poznata i zanimljiva, nastojat će ne razvlačiti svoj govor kako ne bi umorio slušatelje.
Taktna osoba poznaje osjećaj proporcije i ukusa. Razumije što je dopušteno u komunikaciji s određenim ljudima, a što ne, što se može šaliti, a što je nepoželjno.
Taktnost također podrazumijeva spremnost priskočiti u pomoć, ali istodobno ne biti previše uporan, utoliko napadniji. Taktična osoba spremno će dati dobar savjet, ali obično tek nakon što zatraži njegovo mišljenje. Nerado kritizira druge ljude, posebno zbog očiju.
Taktična osoba sama pokušava riješiti svoje poteškoće, probleme i obraća se drugima za pomoć samo u iznimnim slučajevima kada se ne može sama nositi. U razgovorima, sporovima suzdržava se od kategoričnih izraza, agresivnog zapovjednog tona.
Taktična osoba, čak iako je apsolutno sigurna u svoju pravednost, radije koristi riječi poput "ako se ne varam" ili "čini mi se da to".
Je li taktičnost urođena ili stečena kvaliteta?
Možda se takt donekle prenosi na osobu na genetskoj razini. Inače je teško objasniti zašto se neki ljudi doslovno instinktivno osjećaju i razumiju kako se najbolje ponašati u datoj situaciji, koje riječi izgovoriti itd. Ali čak i osoba koju ne odlikuje poseban takt, lijepo ponašanje, ako se želi i ustrajno, može se promijeniti nabolje. Da biste to učinili, trebate naučiti razumjeti ljude, suosjećati s njima, podržati ih. Vrlo je korisno svoje ponašanje smatrati "izvana", postavljajući se na mjesto druge osobe, prolazeći time određeni test.